Reservation

1. 입금 및 예약확인

입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 반드시 확인 전화  or 문자문의 바랍니다.

예약 후 예약조회를 통해 확인하세요.

기준인원을 초과하는 예약에 관한 문의는 예약 전 전화상담 부탁드립니다. 

당일예약은 사전 상담 후 예약진행 부탁합니다

(사전 상담없이 진행된 당일예약은 취소될 수 있습니다)

전화예약시 약간의 할인적용 되오니 문자 또는 직접 전화문의 주세요.

2. 입실 안내

- 입실 시간은 오후 3시 부터입니다. 퇴실시간은 오전 11시까지 입니다. 객실 청소를 위해 얼리 체크인이나 레이트 체크아웃은 어려우니 지켜주시길 부탁드리겠습니다. 

 - 레이트체크아웃 희망시 관리자에게 문의 (추가비용 발생)

- 천재지변 또는 개인 사정등 어떠한 경우로 인한 취소 및 변동도 환불 규정에 준수하며, 예약과 동시에 동의하신 걸로 간주됩니다. 

- 객실마다 기준인원/최대인원이 정해져 있으며 추가 인원 발생시 싱글요와 이불, 베개가 제공됩니다. (영유아도 1인에 해당)

- 연박시 침구나 청소 서비스는 제공되지 않으며, 수건 필요시 요청하시면 추가 제공해드립니다.

3. 환불 없이 퇴실 조치되는 경우

 - 예약 인원 외 추가인원 방문 및 입실 불가합니다. 

 - 반려동물의 동반입실 불가합니다.

 - 전 객실 절대 금연입니다. 적발시 퇴실조치 및 익일객실요금이 청구됩니다.

4. 이용시설 안내

 - 객실 내 취사를 위한 간단한 주방용품이 구비되어 있습니다. 튀김, 생선요리, 고기굽기, 삼계탕, 홍어 등 냄새나 기름기가 많은 음식 취사는 불가합니다.

 - 각 객실에 365일 이용가능한  미온수 개별실재수영장이 준비되어 있습니다. 

 - 수영장 이용시 추가 요금이 발생하며, 사전 준비를 위하여 꼭 예약 진행 하실 때 신청 부탁드립니다 (이용일 하루전까지 신청시 이용가능)

 - 야외 바베큐 이용시에는 사전예약  가능하며 이용시간은 오후 6시부터 9시까지입니다. 

 - 다른 손님을 위해 밤 10시 이후 스피커 소리를 줄여주시길 부탁드립니다. 

 - 침구나 수영장에서의 취식을 금합니다. 지워지지 않는 오염 발생시  구입가로 변상하셔야 됨을 알려드립니다. 

수영장 오염의 경우 청소 비용이 발생하실 수 있음을 알려드립니다.

 - 시설물 및 비품 파손,분실, 지워지지 않는 오염 등은 구입가격으로 변상하셔야 됩니다.

- 객실내 모든공간 화장실포함 금연구역으로 흡연시 익일객실요금과 정화비용이 청구됨을 알립니다.

- 고객님부주의로 인한 시설물의 파손 및 고장 발생시 복구될대까지 손해배상이 청구될 수 있음을 알립니다.

 - 시설물 이용시 개인 안전에 유의해주시고, 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인에게 책임이 있음을 알려드립니다. 

 - 안전과 보안을 위해 외부 cctv가 설치되어 있음을 알립니다.

5. 개인 소지품 안내

 - 귀중품은 외출시 꼭 소지하여 주시고, 분실시 책임을 지지 않습니다. 

6. 퇴실 안내

 - 퇴실 시 분리수거와 사용하신 주방기구는 세척해주시길 부탁드립니다. 

 - 퇴실시 객실 정리가 끝나시면 관리실에 연락하여 퇴실점검 받으시기 바랍니다. 

[ 예약 전 안내사항 ]

* 예약 전 유의사항을 반드시 확인해주시기바랍니다.

저희 펜션은 산과 계곡 안에 자리하고 있습니다.

 해충이나 벌레에 대한 완벽한 차단이 불가함을 알려드리며, 여름철에는 모기향을 제공해드리고 있습니다.  

이 점 숙지하여 신중한 예약 부탁드립니다.

유의사항 미 확인시 불이익은 본인에게 있음을 밝힙니다.

<예약요청사항>

 - 예약요청사항에 총인원, 추가인원,(유아 동반시 연령기재,미온수or냉수,바베큐 신청여부 기재부탁합니다. (예시 - 총인원4명(성인2명, 12세,5세)

<추가인원 안내>

  - 영유아 포함 1인 30,000원 추가 

  - 영유아도 최대인원수에 포함

  - 성인을 동반하지 않은 미성년자 투숙불가

  -  24개월 미만  1명 추가인원비 무료 (침구요청시 1만원 )

<바베큐 이용안내>

  - 이용시간 : 18:00 ~ 21:00 

  - 그릴 및 숯 대여 비용 : 20,000 (현장 결제) /5~6인 3만원

  - 우천시,기상악화시 이용이 어려울 수 있음을 알려드립니다.

  - 갸안화구의 반입은 엄격히 금지하고 있으니 참고해주세요.

<수영장 이용 안내>

  - 전 객실 개별 4계절  미온수 수영장

  - 수영장이용료- 미온수 추가비용  현장결제 (사전예약 필수)

  - 이용시간 15:00 - 22:00

  - 미온수 익일오전 11:00까지 이용희망시 추가요금(현장결제/예약필수)

  - 복장은 수영복이나 래쉬가드 (면소재, 은제품,악세사리 착용X )  

  - 튜브, 수영복, 래쉬가드, 물안경 등 필요시 준비해주시기 바랍니다.

  - 수영장내 음식 및 음료(주류포함) 반입불가

  - 미온수는 계절별 설정온도가 약간씩 차이가 있습니다(약28~32도)

  - 영유아는 방수기저귀 착용필수 (미착용시 이용불가)

  - 수영장 순환시스템 기계안으로 장난감 등의 이물질 투입시 고장의

    원인이 되오니 이용시 주의해주시기 바랍니다.

  - 수영장 오염 및 부주의로 안한 고장발생시 청소비 및 손해배상이 청구될 수 

     있음을 알립니다.

   환불 규정